Tak dlouho jsem se chystala, že napíšu speciální post o jarních novinkách v e-shopu, až jsem to nakonec úplně vypustila;-/
Ale nedá mi to a pro ty, kdo na e-shop nechodí pravidelně, přece jen novinky shrnu. Některé z nich jsou zdánlivě jednoduché a automatické, ale je za nimi spousta práce.
Začnu malým potěšeníčkem – Ottobre vydalo další dotisk superúspěšného čísla 5/2012.
Jupííí! Ono to může vypadat legračně – jásat na reedicí sedm let starého čísla, zvlášť když se jedná o šití a módu. Kdo chce nosit sedm let staré modely, že jo? Ale kdo Ottobre znáte, tak víte, že jeho hlavní předností je nadčasovost střihů. Při prvním prolistování nového čísla si vždycky říkám: hm, fajn, není to zlé, možná tuhle halenku nebo tamten kabátek bych si mohla ušít A pak časopis vezmu do ruky za nějaký čas a divím se, jaktože jsem si nevšimla toho zajímavě řešeného topu nebo kalhot, vždyť přesně takové teď letí! A za pár měsíců si prohlížím na Instagramu nové střihy nezávislých návrhářů, moc se mi líbí nějaký model, ale váhám, zda platit deset či více euro za .pdf střih (který pak ještě musím tisknout a pracně lepit), a prolistuju Ottobre, a žasnu, že jsou tam skoro stejné šaty, které jsem před půl rokem přehlédla jak krajinu. Modely v Ottobre jsou často tak nějak nenápadné, protože přinášejí nové trendy dřív, než je stihnu zaznamenat v ulicích. Ale nejsou to ty super hyper výrazné trendy, které vyletí jak kometa, ale po jedné sezóně zapadnou, nýbrž trvalejší, „pomalá“ móda, která vydrží několik let. Na první pohled může vypadat někdy až usedle, často bohužel kvůli pro mne dost nepochopitelnému výběru modelek a stylingu, ale stačí trochu jiná látka a fantazie při kombinování modelů a hned jsme jinde.
A právě modely v čísle 5/2012 patří k těm stálicím, ke kterým se budete vracet ještě dlouho. Je to klasický „wardrobe builder“ – číslo, podle kterého si sestavíte kompletní šatník na sezónu:
- klasické kalhoty džínového střihu
- tři různá trika
- sako
- košilová halenka
- áčková sukně
- tři kardigany
- bunda/kabát
- decentní šaty i jeden extravagantní večerní model
- k tomu další halenka a zajímavý wrap.
Vyjma těch extravagantních šatů (ze kterých bych ale ustřižením spodní části jednoduše vyrobila model použitelný do společnosti i pro letní) bych z tohoto čísla použila všechny střihy, a to se u každého časopisu nestává. Zatím jsem šila jen kalhoty, svetrový kardigan a triko. Určitě se ještě chystám na kabát, ten se mi líbí od samého začátku, a na další triko.
Další novinky se týkají e-shopu.
Po dlouhé době, kdy provozovatel platformy e-shopu sliboval možnost uplatnění nasbíraných bodů zákazníků, je tato funkce konečně v provozu. Hurá! Takže pokud patříte k registrovaným uživatelům, za každý dosavadní nákup se vám doteď načítaly body. Přesněji za každou utracenou stovku jeden bod. A nyní můžete při nákupu body uplatnit a za každý bod se vám odečte koruna z hodnoty objednávky. Počet nasbíraných bodů byste měli vidět na svém kontě po přihlášení do e-shopu. Uplatnění vám systém nabídne v košíku při odbavení objednávky. Po pár měsících testování vše probíhá dobře, ale pokud byste náhodou měli s uplatněním problém, napište mi po provedení objednávky individuální e-mail, v systému vaše body zkontroluju a slevu bez problémů odečtu manuálně.
Další nasazenou novinkou je možnost odeslání zásilek přes Zásilkovnu.
K tomuto kroku mě vedly změny v pravidlech pro odesílání balíků, které Česká pošta zavedla od 1. 3. 2019. Přes všechny hejty na poštu jsem byla za sebe s jejich službami jako odesílatel dlouhé roky spokojená. Vím, že jsou místa, kde je to s doručováním prostě tragédie, ale vždycky je to o konkrétních lidech, kteří tu práci dělají, ve Zlíně máme asi docela štěstí. Nové systémové opatření mě ale vyloženě vytočilo, tolik nesmyslů a omezení ohledně balení zásilek považuju skoro za šikanu uživatelů. O Zásilkovně jsem uvažovala už delší dobu a nějak jsem ten krok pořád nedotáhla do konce, a teď přišel ten čas. Zatím je zjevné, že to bylo dobré rozhodnutí. Pro mne jako e-shopaře je samozřejmě složitější operovat se dvěma odesílateli než s jedním, ale přes Zásilkovnu můžu poslat větší balík za téměř poloviční částku, což je prostě obrovský rozdíl. Vím, že při ceně časopisů se zákazníkům každá ušetřená koruna za poštovné hodí, konec konců taky často nakupuju online a cena poštovného pro mne hraje roli. Navíc poboček Zásilkovny přibývá, takže vyzvednutí balíčků je už mnohem komfortnější, než doma marně čekat na balík Do ruky a muset si pak pro něj stejně jít vystát frontu na poštu.
A poslední, zato hodně významnou novinkou, je konečně spuštění platební brány na e-shopu.
Zatím fungují pouze platební tlačítka pro online bankovní převod, ale již brzy bude v plném provozu funkční i platba kartou. Mám velkou radost, že se po dlouhých útrapách podařilo systém zprovoznit. Za zdánlivě jednoduchými kroky je někdy v pozadí opravdu spousta práce, a tohle byl přesně ten případ. V jednu chvíli se komunikace tak zacyklila, že jsem chtěla tlouct hlavou o stůl a vrátit se nejlíp asi k úhradě poštovní poukázkou;-) Ale povedlo se a vy zákazníci zrychlené platby hodně využíváte, tak jsem ráda, že dlouhá jednání nebyla zbytečná.
Doufám, že z novinky nemám radost jen já, ale potěšily i vás zákazníky.
Hezké léto všem.
